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Impressum & Datenschutz

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Impressum

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Kamil Cenik

Rauscherstraße 5, 1200 Wien, Österreich

Tel.: +43 1 / 922 36 66 E-Mail: [email protected]

Unternehmensgegenstand: LI Mechatroniker UID-Nummer: ATU63887814 GISA (Gewerbeinformationssystem Austria): 34921227 Mitglied bei: WKO Berufsrecht: http://www.ris.bka.gv.at

Aufsichtsbehörde: Stadt Wien – Gewerberecht, Datenschutz und Personenstand (MA 63) Wipplingerstraße 6-8, 1010 Wien Webseite: https://www.wien.gv.at/kontakte/ma63/index.html

Berufsbezeichnung: Callshop; Zahlungsagent; Handel; Handyreparatur Freie Bezeichnung: „My Mobile“ Verleihungsstaat: Österreich

Datenschutz Verantwortlicher Kamil Cenik Rauscherstraße 5, 1200 Wien E-Mail: [email protected] Tel.: +43 1 / 922 36 66

EU-Streitschlichtung

Gemäß Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) möchten wir Sie über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) informieren. Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE zu richten. Die dafür notwendigen Kontaktdaten finden Sie oberhalb in unserem Impressum.

Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir nicht bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bildernachweis

Die Bilder, Fotos und Grafiken auf dieser Webseite sind urheberrechtlich geschützt.

Eigene Aufnahmen: MY MOBILE / Kamil Cenik. Zusätzlich verwendete Hersteller- und Stockabbildungen behalten ihre jeweiligen Rechteinhaber. Quellen und Lizenzangaben findest du unter Bildnachweise.

Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.

Quelle: Erstellt mit dem Impressum Generator von AdSimple

Datenschutzerklärung

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 02.12.2024, technisch aktualisiert 30.10.2026) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen. Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und verwenden juristische Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich beschreiben. Soweit es der Transparenz förderlich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken zum Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher Sprache, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten nur dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe, Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht kannten. Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im Impressum.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline. Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:

  • alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
  • Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
  • mobile Apps für Smartphones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.

Rechtsgrundlagen

In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

  • Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.
  • Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene Informationen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten.
  • Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.

Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an der entsprechenden Stelle ausgewiesen.

Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:

  • In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
  • In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.

Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten des Verantwortlichen gemäß Artikel 4 Absatz 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Kamil Cenik Rauscherstraße 5, 1200 Wien

E-Mail: [email protected] Telefon: +43 1 / 922 36 66

Speicherdauer

Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.

Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die folgenden Rechte, die Ihnen zustehen, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:

  • Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten und die folgenden Informationen zu erfahren:zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;wie lange die Daten gespeichert werden;das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.
  • zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
  • die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
  • wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;
  • wie lange die Daten gespeichert werden;
  • das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;
  • dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);
  • die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
  • ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.
  • Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir Daten richtig stellen müssen, falls Sie Fehler finden.
  • Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen.
  • Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen aber nicht weiter verwenden.
  • Sie haben laut Artikel 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen.
  • Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden.Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.
  • Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden.
  • Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.
  • Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.
  • Sie haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde. Das heißt, Sie können sich jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:

Österreich Datenschutzbehörde

Leiter: Dr. Matthias Schmidl Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien Telefonnr.: +43 1 52 152-0 E-Mail-Adresse: [email protected] Website: https://www.dsb.gv.at/

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

In diesem Abschnitt möchten wir Ihnen erklären, was ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist und warum dieser benötigt wird. Weil das Wort “Auftragsverarbeitungsvertrag” ein ziemlicher Zungenbrecher ist, werden wir hier im Text auch öfters nur das Akronym AVV benutzen. Wie die meisten Unternehmen arbeiten wir nicht alleine, sondern nehmen auch selbst Dienstleistungen anderer Unternehmen oder Einzelpersonen in Anspruch. Durch die Einbeziehung verschiedener Unternehmen bzw. Dienstleister kann es sein, dass wir personenbezogene Daten zur Verarbeitung weitergeben. Diese Partner fungieren dann als Auftragsverarbeiter, mit denen wir einen Vertrag, den sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abschließen. Für Sie am wichtigsten zu wissen ist, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich nach unserer Weisung erfolgt und durch den AVV geregelt werden muss.

Wer sind Auftragsverarbeiter?

Wir sind als Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Genauer und nach der DSGVO-Definition gesagt: jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, gilt als Auftragsverarbeiter. Auftragsverarbeiter können folglich Dienstleister wie Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oder Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google oder Microsoft sein.

Zur besseren Verständlichkeit der Begrifflichkeiten hier ein Überblick über die drei Rollen in der DSGVO:

Betroffener (Sie als Kunde oder Interessent) → Verantwortlicher (wir als Unternehmen und Auftraggeber) → Auftragsverarbeiter (Dienstleister wie z. B. Webhoster oder Cloudanbieter)

Inhalt eines Auftragsverarbeitungsvertrages

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, prüfen wir die vom Anbieter bereitgestellten Auftragsverarbeitungsbedingungen (DPA/AVV). Darin wird allen voran festgehalten, dass der Auftragsverarbeiter die zu bearbeitenden Daten ausschließlich gemäß der DSGVO verarbeitet. Der Vertrag muss schriftlich abgeschlossen werden, allerdings gilt in diesem Zusammenhang auch der elektronische Vertragsabschluss als „schriftlich“. Erst auf der Grundlage des Vertrags erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Im Vertrag muss folgendes enthalten sein:

  • Bindung an uns als Verantwortlichen
  • Pflichten und Rechte des Verantwortlichen
  • Kategorien betroffener Personen
  • Art der personenbezogenen Daten
  • Art und Zweck der Datenverarbeitung
  • Gegenstand und Dauer der Datenverarbeitung
  • Durchführungsort der Datenverarbeitung

Weiters enthält der Vertrag alle Pflichten des Auftragsverarbeiters. Die wichtigsten Pflichten sind:

  • Maßnahmen zur Datensicherheit zu gewährleisten
  • mögliche technische und organisatorischen Maßnahmen zu treffen, um die Rechte der betroffenen Person zu schützen
  • ein Daten-Verarbeitungsverzeichnis zu führen
  • auf Anfrage der Datenschutz-Aufsichtsbehörde mit dieser zusammenzuarbeiten
  • eine Risikoanalyse in Bezug auf die erhaltenen personenbezogenen Daten durchzuführen
  • Sub-Auftragsverarbeiter dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung des Verantwortlichen beauftragt werden

Wie so eine AVV konkret aussieht, können Sie sich beispielsweise unter https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html ansehen. Hier wird ein Mustervertrag vorgestellt.

Cookies & lokaler Speicher

Was speichert die Website lokal?

Wir setzen derzeit keine eigenen HTTP-Cookies über unsere Seitenauslieferung. Stattdessen nutzen First-Party-Skripte den lokalen Speicher des Browsers (localStorage / ggf. sessionStorage), unter anderem:

  • mm.consent.v1 – Ihre Entscheidung zum Google-Tag-Consent (akzeptieren / ablehnen)
  • mm.repair-draft.v1 – Entwurf im Reparatur-Preisfinder (nur auf diesem Gerät)
  • mm-pickup-request-v1 – Entwurf für Abhol-/Zustellangaben (nur auf diesem Gerät)
  • mm.maps-embed.consent.v1 – Zustimmung zum Laden der Google-Maps-Einbettung (Kontakt-/Anfahrt)
  • kurzlebige Session-Hilfen für Formular-Messung (z. B. Deduplizierung nach erfolgreichem Versand)

Nach Einwilligung in Mess-Tags kann Google zusätzlich eigene Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien setzen oder auslesen (Details unten und in den Google-Unterlagen). Ohne Einwilligung steuert unser Consent Mode die Tag-Verarbeitung restriktiv; laut Google-Dokumentation können dennoch begrenzte Messsignale (u. a. Seiten-URL, gekürzte IP-Verarbeitung) verarbeitet werden.

Allgemeine Informationen zu HTTP-Cookies: RFC 6265. Browser-Einstellungen erlauben das Löschen oder Blockieren von Cookies und Website-Daten. Spezifische Hinweise zur Messung und Widerruf: Cookie-Richtlinie (EU).

Rechtsgrundlagen (Überblick)

Für technisch erforderliche First-Party-Funktionen (z. B. Speichern eines Formular-Entwurfs auf Ihrem Gerät) stützen wir uns – soweit einschlägig – auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website) bzw. auf die für Österreich relevante Speicherregelung in § 165 Abs. 3 TKG 2021, soweit sie anwendbar ist. Für nicht notwendige Mess- und Marketing-Technologien holen wir eine Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dies ist eine technische Darstellung, keine Rechtsberatung.

Hosting, CDN und Sicherheit (Cloudflare Pages)

Unsere Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert und über das Cloudflare-Netzwerk (CDN, TLS, Sicherheitsfunktionen) bereitgestellt. Anbieter laut öffentlicher Privacy Policy: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Privacy Policy: cloudflare.com/policies/privacy. Kundenseitige DPA/SCC-Unterlagen: Cloudflare Customer DPA.

Beim Aufruf der Website können dabei u. a. IP-Adresse, Zeitstempel, angeforderte URL, User-Agent, Referrer sowie sicherheits- und netzwerkbezogene Metadaten verarbeitet werden – soweit dies für Auslieferung, Schutz vor Missbrauch und Betrieb des Dienstes erforderlich ist. Cloudflare beschreibt in seinen Unterlagen, dass Endnutzerdaten im Zusammenhang mit Kundendomains u. a. als Auftragsverarbeitung vorkommen können und dass Metadaten auch in Rechenzentren in den USA und Europa verarbeitet werden können. Für internationale Übermittlungen verweist Cloudflare öffentlich u. a. auf Standardvertragsklauseln und – soweit anwendbar – das EU-US Data Privacy Framework.

Zusätzlich können Browser über Cloudflare-Header (z. B. Network Error Logging / Report-To / NEL) technische Fehlerberichte an Cloudflare-Endpunkte senden. Wir setzen derzeit kein Cloudflare Web Analytics Beacon und kein Cloudflare Turnstile-Widget im Seitenquellcode ein (Stand Prüfung 30.10.2026).

Rechtsgrundlage für den Hosting-Betrieb: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, erreichbarem Online-Auftritt). Speicherdauer von Logs und Metadaten richtet sich nach den Einstellungen und Produktregeln von Cloudflare; konkrete Kontingente unseres Accounts sind hier nicht pauschal beziffert.

Kontakt- und Reparaturanfragen (Formular & E-Mail)

Über Formulare auf der Website (u. a. Reparaturanfrage) können Sie uns Daten übermitteln. Die Angaben werden per HTTPS an unsere Cloudflare Pages Function /api/contact gesendet. Verarbeitet werden können je nach Formular z. B. Gerätekategorie, Marke, Modell, Fehlerbeschreibung, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Freitext sowie technische Angaben zur Anfrage (z. B. Seitenpfad). Ein verstecktes Honeypot-Feld und einfache Zeitprüfungen dienen dem Spamschutz.

Der E-Mail-Versand an uns erfolgt serverseitig über den Dienst Resend (Anbieter laut DPA: Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA; Marke Resend). Privacy Policy: resend.com/legal/privacy-policy. DPA: resend.com/legal/dpa. GDPR-Übersicht: resend.com/security/gdpr.

Laut Resend-Unterlagen gehören zu den verarbeiteten Kundendaten mindestens Metadaten, E-Mail-Adressen und Nachrichteninhalt; gespeicherte Kundendaten werden in den USA gehalten. Resend gibt für Free/Pro/Scale-Pläne eine Aufbewahrung von E-Mail-/Log-Daten von 30 Tagen an (Enterprise kann abweichen) und beschreibt Löschung verbleibender Kundendaten binnen 90 Tagen nach Account-Beendigung. Internationale Übermittlungen stützt Resend öffentlich auf SCCs und die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework.

Wir speichern Ihre Anfrage außerdem in unserem betrieblichen Kommunikationsweg (Empfangspostfach), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Aufbewahrung im Unternehmen richtet sich nach dem Zweck der Anfrage und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. bei Vertrags-/Rechnungsbezug) – konkrete Fristen für alle Fallgruppen sind hier nicht abschließend festgelegt.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Schritte / Anfragebearbeitung) und – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Spamschutz, sicherer Betrieb). Ohne Pflichtangaben (mindestens gültige E-Mail) kann die Anfrage nicht zugestellt werden.

Google Tag / Google Ads-Messung

Zur Messung von Website-Kontakten aus Werbung laden wir den Google Tag (gtag.js) mit der Conversion-ID AW-667459025 von Google-Servern (u. a. www.googletagmanager.com). Es handelt sich um die Google-Ads-Messung (kein separates Google-Analytics-4-Property-ID im Code; es können dennoch Google-Messendpunkte angesprochen werden). Anbieter der Google-Dienste für Nutzer im EWR/Schweiz ist laut Google-Privacy-Policy typischerweise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; bestimmte Verarbeitungen können durch Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, erfolgen. Privacy Policy: policies.google.com/privacy. Informationen zu Ads-Datenübermittlungen: business.safety.google/adsdatatransfers.

Zweck: Messung und Optimierung von Anrufen, WhatsApp-Klicks und erfolgreichen Formularübermittlungen im Zusammenhang mit Google Ads. Dabei können u. a. Seiten-URL (inkl. Kampagnenparameter), technische Geräte-/Browserdaten, IP-bezogene Daten, Event-Namen und – nach Einwilligung – Cookie-/Storage-Kennungen verarbeitet werden. Live-Netzwerkprüfung (30.10.2026) zeigte u. a. Abrufe von googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-667459025 sowie Messaufrufe (z. B. über Google-Syndikation-/Collect-Endpunkte) auch bei restriktivem Consent-Status.

Einwilligung: Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweis mit Akzeptieren / Ablehnen. Die Entscheidung wird lokal unter mm.consent.v1 gespeichert. Default ist „denied“ (Consent Mode). Sie können die Entscheidung zurücksetzen, indem Sie die Website-Daten Ihres Browsers für diese Domain löschen und die Seite neu laden, oder uns kontaktieren. Weitere Hinweise: Cookie-Richtlinie (EU).

Rechtsgrundlage für erweiterte Messung/Speicherung zu Werbezwecken: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit erforderlich. Für die Einordnung von Google als gemeinsam Verantwortlicher / eigener Verantwortlicher / Auftragsverarbeiter gelten die jeweils einschlägigen Google Ads Data Protection Terms; wir treffen hier keine abschließende Rollenfeststellung über den öffentlichen Vertragstext hinaus. Speicherdauern bei Google richten sich nach den Google-Produkteinstellungen und -richtlinien.

Google Maps (Links und optionale Einbettung)

An vielen Stellen verlinken wir nur auf Google Maps / Routenplanung (maps.google.com / google.com/maps). Ein reiner Klick auf einen ausgehenden Link lädt die Karte nicht in unsere Seite; es gelten dann die Bedingungen von Google.

Auf der Kontakt-/Anfahrtseite kann nach Klick auf „Karte von Google laden“ eine eingebettete Karte (Iframe) nachgeladen werden. Erst dann werden Daten an Google übertragen (typischerweise IP-Adresse, technische Daten, Referrer/Seitenkontext). Die Zustimmung wird lokal unter mm.maps-embed.consent.v1 gespeichert und kann über „Kartenzustimmung zurücksetzen“ widerrufen werden.

Rechtsgrundlage für die Einbettung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Privacy Policy Google: policies.google.com/privacy.

WhatsApp- und Telefon-Links

WhatsApp erreichen Sie über ausgehende Links (https://wa.me/4369910770808), nicht über ein eingebettetes Chat-Widget. Telefonnummern sind tel:-Links. Vor dem Klick findet keine automatische Datenübermittlung an Meta/WhatsApp bzw. den Telefonanbieter über diese Links statt; nach dem Öffnen gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstes bzw. Netzbetreibers.

Schriften, Bilder und eingebettete Inhalte

Webfonts (Geist) werden lokal von unserer Domain ausgeliefert – kein Abruf von Google Fonts o. Ä. beim Seitenaufruf. Bilder und Medien liegen grundsätzlich auf unserer Domain bzw. im Cloudflare-Auslieferungspfad. Es werden derzeit keine YouTube-/Social-Media-Iframes und keine Bewertungs-Widgets aktiv geladen.

Migrationsreste (ohne aktive Verarbeitung)

Im HTML können noch technische Altlasten aus der früheren WordPress-/Plugin-Zeit sichtbar sein (z. B. data-cmplz-Attribut, Meta ti-site-data, Generator-Meta „Slider Revolution … WordPress“, CSS-Kommentare). Diese Reste laden keine Complianz-, Trustindex-, Jetpack-, Gravatar- oder WordPress.com-Skripte mehr. Sie begründen keine aktuelle Verarbeitung durch Automattic/WordPress.com.

RepairOS (interne Werkstattsoftware) ist im Projekt vorhanden, aber unter der öffentlichen Domain derzeit kein aktiver Besucherfluss (z. B. /status/ liefert 404). Sobald öffentliche Status- oder Kundenportale freigeschaltet werden, wird diese Erklärung ergänzt.

Stand dieser Darstellung: 30. Oktober 2026. Keine Rechtsberatung. Offizielle Rechtsquellen u. a. DSGVO (EUR-Lex), österreichisches DSG und TKG sowie Informationen der Datenschutzbehörde.